Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1 Información que Recopilamos
En jojontavira, recopilamos información que nos ayuda a proporcionarte
servicios personalizados de análisis financiero y técnicas de
valoración. Esta información incluye datos que nos proporcionas
directamente, información que recopilamos automáticamente cuando
utilizas nuestros servicios, y datos que obtenemos de fuentes
terceras confiables.
Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico,
número de teléfono y detalles de facturación
Datos profesionales: empresa, cargo, experiencia en análisis
financiero y objetivos de aprendizaje
Información de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, cursos
completados y progreso académico
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
y preferencias del dispositivo
Información de comunicación: mensajes, consultas y
retroalimentación que nos envías
Importante: Nunca recopilamos información financiera
personal como números de cuenta bancaria, tarjetas de crédito o datos
de inversiones personales. Nuestro enfoque está en el aprendizaje y
desarrollo profesional.
2 Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para mejorar continuamente
nuestros servicios educativos y proporcionarte una experiencia
personalizada. Nuestros sistemas analizan patrones de aprendizaje
para recomendarte contenido relevante y ayudarte a desarrollar
habilidades específicas en análisis financiero.
Procesamos tus datos para gestionar tu cuenta, procesar pagos de
manera segura, enviarte materiales educativos relevantes y
comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio. También
utilizamos información agregada y anonimizada para investigación
académica y desarrollo de nuevos contenidos educativos.
Todos los datos son procesados con fines educativos y de desarrollo
profesional, nunca con propósitos comerciales no relacionados con
nuestros servicios.
3 Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de jojontavira, tienes derechos específicos sobre tu
información personal que respetamos completamente. Puedes ejercer
estos derechos en cualquier momento contactándonos a través de los
canales oficiales proporcionados al final de esta política.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de toda la información
personal que tenemos sobre ti, incluyendo datos de progreso
académico y preferencias de aprendizaje.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o
incompleta en tu perfil y datos asociados con tu cuenta.
Derecho de Eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a
ciertas excepciones legales y contractuales.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de
servicios en un formato estructurado y legible.
4 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu
información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a
extremo para todas las transmisiones de datos, autenticación
multifactor para acceso administrativo, y monitoreo continuo para
detectar actividades sospechosas.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados
con controles de acceso físico estrictos. Realizamos auditorías de
seguridad regulares y mantenemos copias de seguridad encriptadas de
todos los datos críticos. El personal con acceso a información
personal está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.
En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tu
información personal, te notificaremos dentro de las 72 horas
siguientes al descubrimiento, junto con las medidas correctivas
implementadas.
5 Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario
para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los
datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta esté activa y
funcional. Después de la cancelación de la cuenta, la mayoría de los
datos personales se eliminan dentro de los 90 días.
Cierta información puede conservarse por períodos más largos cuando
sea requerido por ley o para fines legítimos de negocio, como
registros de transacciones financieras que mantenemos por siete años
según las regulaciones contables españolas. Los datos agregados y
anonimizados pueden conservarse indefinidamente para investigación y
mejora de servicios.
6 Transferencias Internacionales
Aunque nuestras operaciones principales están basadas en España,
algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en
otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico
Europeo, implementamos salvaguardias adecuadas como cláusulas
contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Todos los proveedores terceros que procesan datos personales en
nuestro nombre están contractualmente obligados a mantener niveles de
protección equivalentes a los establecidos en esta política.
Realizamos evaluaciones regulares de nuestros socios para garantizar
el cumplimiento continuo de los estándares de privacidad.
7 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu
experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y
analizar el uso del sitio. Las cookies esenciales son necesarias para
el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de
análisis nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con
nuestro contenido.
Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la
configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas
cookies puede afectar la funcionalidad del sitio y tu capacidad para
acceder a algunas características. Proporcionamos información
detallada sobre cada tipo de cookie en nuestro banner de
consentimiento.
8 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos y no
recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18
años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin
el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas
para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado
información personal a jojontavira, contáctanos inmediatamente para que
podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar esa información y
terminar cualquier cuenta asociada.
9 Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para
reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales y
regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos por
correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio
web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte
informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de
nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu
aceptación de la política revisada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
jojontavira
C. del Alcalde Martín de Alzaga, 21
28039 Madrid, España
Teléfono: +34 945 270 478
Email: info@jojontavira.sbs
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