Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1 Información que Recopilamos

En jojontavira, recopilamos información que nos ayuda a proporcionarte servicios personalizados de análisis financiero y técnicas de valoración. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente, información que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, y datos que obtenemos de fuentes terceras confiables.
Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de facturación
Datos profesionales: empresa, cargo, experiencia en análisis financiero y objetivos de aprendizaje
Información de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, cursos completados y progreso académico
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y preferencias del dispositivo
Información de comunicación: mensajes, consultas y retroalimentación que nos envías
Importante: Nunca recopilamos información financiera personal como números de cuenta bancaria, tarjetas de crédito o datos de inversiones personales. Nuestro enfoque está en el aprendizaje y desarrollo profesional.

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para mejorar continuamente nuestros servicios educativos y proporcionarte una experiencia personalizada. Nuestros sistemas analizan patrones de aprendizaje para recomendarte contenido relevante y ayudarte a desarrollar habilidades específicas en análisis financiero.
Procesamos tus datos para gestionar tu cuenta, procesar pagos de manera segura, enviarte materiales educativos relevantes y comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio. También utilizamos información agregada y anonimizada para investigación académica y desarrollo de nuevos contenidos educativos.
Todos los datos son procesados con fines educativos y de desarrollo profesional, nunca con propósitos comerciales no relacionados con nuestros servicios.

3 Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de jojontavira, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos a través de los canales oficiales proporcionados al final de esta política.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo datos de progreso académico y preferencias de aprendizaje.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil y datos asociados con tu cuenta.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales y contractuales.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y legible.

4 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, autenticación multifactor para acceso administrativo, y monitoreo continuo para detectar actividades sospechosas.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con controles de acceso físico estrictos. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos copias de seguridad encriptadas de todos los datos críticos. El personal con acceso a información personal está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.
En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento, junto con las medidas correctivas implementadas.

5 Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta esté activa y funcional. Después de la cancelación de la cuenta, la mayoría de los datos personales se eliminan dentro de los 90 días.
Cierta información puede conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por ley o para fines legítimos de negocio, como registros de transacciones financieras que mantenemos por siete años según las regulaciones contables españolas. Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente para investigación y mejora de servicios.

6 Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales están basadas en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardias adecuadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Todos los proveedores terceros que procesan datos personales en nuestro nombre están contractualmente obligados a mantener niveles de protección equivalentes a los establecidos en esta política. Realizamos evaluaciones regulares de nuestros socios para garantizar el cumplimiento continuo de los estándares de privacidad.

7 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.
Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio y tu capacidad para acceder a algunas características. Proporcionamos información detallada sobre cada tipo de cookie en nuestro banner de consentimiento.

8 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal a jojontavira, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar esa información y terminar cualquier cuenta asociada.

9 Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales y regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

jojontavira
C. del Alcalde Martín de Alzaga, 21
28039 Madrid, España
Teléfono: +34 945 270 478
Email: info@jojontavira.sbs